Szkolenia / BHP, Biznesowe specjalistyczne, Prawo, Sprzedaż / obsługa klienta

Działalność hotelu w dobie COVID-19

Szkolenie online dla pracowników hoteli

Szkolenie dla pracowników hoteli w dobie COVID-19

I. Wymogi formalne
1) zagrożenia dla działalności hotelowej na teraz i na przyszłość
2) zapewnienie właściwej ochrony dla gości i personelu hotelu
3) zatrudnianie i zwalnianie pracowników
4) współpraca ze zleceniodawcami i firmami zewnętrznymi
5) rozwiazązania techniczne, urządzenia, maszyny wspomagające dla hoteli w zakresie przeciwdziałania zakażeniom.
6) konsekwencje nieprawidłowości w stosunku do gości oraz pracowników/współpracowników

II. Wykonywanie czynności przez pracowników hotelu
1) Obsługa gości hotelowych
a) obsługa administracyjna
b) sprzątanie i zapewnianie higieny w pomieszczeniach hotelowych – pokojach
c) zapewnienie właściwego stanu dla pomieszczeń wspólnych
d) organizowanie posiłków w hotelowych restauracjach oraz dostarczanie posiłków do pokoi hotelowych
e) pozostałe usługi świadczone przez hotele
f) pomieszczenia przeznaczone do kwarantanny

2) Współpraca z podmiotami zewnętrznymi
a) przyjmowanie i kontrola dostaw
b) współpraca z firmami zewnętrznymi w zakresie np. napraw, serwisowania organizacji rożnych przedsięwzięć

3) Wykonywanie pracy z innymi pracownikami i współpracownikami wewnątrz organizacji
a) organizacja pracy

Metody szkoleniowe:

  • szkolenie online
Trener prowadzący: Pałyga Daniel
Dostępne terminy szkolenia: Lokalizacja:

Pobierz terminarz szkoleń

Cena szkolenia:

800,00 zł netto

Rabat:

2 uczestników z jednej organizacji – 5 % ceny szkolenia
3 uczestników z jednej organizacji – 10 % ceny szkolenia
4 uczestników z jednej organizacji – 15 % ceny szkolenia
5 uczestników z jednej organizacji – skontaktuj się i ponegocjuj z nami

Cena zawiera:

  • szkolenie prowadzone w formule warsztatowej
  • kameralną grupę warsztatową liczącą maksymalnie 8 uczestników
  • materiały szkoleniowe w segregatorze
  • certyfikat
  • ciągłą przerwę kawową
  • lunch
  • końcową sesję pytań i odpowiedzi, wyjaśniania wątpliwości
  • konsultacje telefoniczne i mailowe uczestników z trenerem w ciągu 30 dni od daty zakończenia szkolenia

Miejsce szkolenia:

  • ON LINE