• Poznanie przez uczestników kolejnych faz i zasad ważnych przy ocenianiu pracowników z punktu widzenia praktyki;
• Pokazanie możliwości, jakie daje system ocen kadrze menedżerskiej jako instrument zarządzania.
• Nabycie umiejętności planowania i wyznaczania celów mających skorygować sposób funkcjonowania pracownika w obszarach wymagających poprawy.
Cele szkolenia:
- Poznanie przez uczestników kolejnych faz i zasad ważnych przy ocenianiu pracowników z punktu widzenia praktyki;
- Pokazanie możliwości, jakie daje system ocen kadrze menedżerskiej jako instrument zarządzania.
- Nabycie umiejętności planowania i wyznaczania celów mających skorygować sposób funkcjonowania pracownika w obszarach wymagających poprawy.
Korzyści dla uczestników:
- Projektowania systemu ocen okresowych
- Wdrażania systemu ocen okresowych
- Posługiwania się formularzami oceny;
- Wykorzystywania wyników oceny do kierowania pracą i rozwojem podwładnych.
Program szkolenia:
- Analiza korzyści dla organizacji, menedżerów i pracowników z wykorzystania systemu
- Czym jest system ocen pracowniczych?
- Rola i miejsce systemu ocen w świetle misji i strategii organizacji oraz systemu zarządzania
- Korzyści ze stosowania systemu ocen dla organizacji i pracownika
- Możliwe zagrożenia – przykłady najczęstszych błędów we wprowadzaniu i stosowaniu systemu.
- Kwestie formalne projektowania i funkcjonowania systemu ocen w organizacji
- Podstawy prawne i formalne funkcjonowania systemu ocen w organizacji
- Role poszczególnych komórek i osób w organizacji
- Założenia do projektu
- Zespół projektowy
- Określanie celu i zakresu oceny
- Projektowanie systemu ocen od koncepcji do procedury
- Zakres i zasady stosowania systemu
- Kanony budowania systemu
- Wybór metod oceny
- Budowanie kryteriów kompetencyjnych
- Budowanie kryteriów wynikowych – KPI (Key Performance Indicators)
- Efektywne techniki postępowania
- Wdrażanie systemu ocen w organizacji
- Zaplanowanie działań koniecznych
- Działania komunikacyjne
- Szkolenia dla ocenianych i oceniających – przygotowanie i zawartość
- Zasady przeprowadzenia ocen – regulamin systemu ocen
- Zawartość standardowa
- Procedura oceny
- Przebieg rozmowy oceniającej
- Przypadki szczególne
- Przeprowadzenie ocen próbnych – pilotaż
- Najczęściej pojawiające się problemy i sposoby ich pokonywania
- Wykorzystanie efektów ocen
- Informacja zwrotna dla pracownika i przełożonego
- Potencjalne sposoby wykorzystania wyników oceny
- Stawianie indywidualnych celów i zadań rozwojowych w oparciu o wskaźniki
- Powiązanie wyników oceny z wynagrodzeniami
- Szanse i zagrożenia
- Powiązanie z wynagrodzeniem zasadniczym i zmiennym
- Analiza funkcjonalności systemu ocen
- Przeprowadzenie symulowanej oceny z wykorzystaniem formularza